Visori industriali RealWear: Navigator 520, Navigator Z1 e Arc 3

Tramite Collaborate, il client Microsoft Teams sviluppato da RealWear insieme a Microsoft su Azure Communication Services, la tecnologia su cui gira Teams. Gli operatori accedono con l’account aziendale (SSO Microsoft), chiamano e ricevono chiamate dagli utenti Teams, condividono video, schermo e immagini termiche; con Quick Connect un esperto entra in chiamata anche senza account. L’amministratore autorizza l’app una volta sola nel tenant e valgono le policy già in essere.

Il visore è un dispositivo Android aziendale: si registra in Microsoft Intune o nell’MDM già adottato come qualsiasi altro terminale, con app consentite, configurazioni, policy e aggiornamenti centralizzati. RealWear Cloud, la console del produttore, aggiunge la gestione specifica della flotta. È previsto anche l’uso condiviso di un dispositivo fra più operatori per turno.

Nelle piattaforme che l’azienda usa già: i contenuti condivisi in Teams restano nel tenant Microsoft, le sessioni delle piattaforme di assistenza remota nei rispettivi account aziendali, foto e video sul dispositivo o dove li archivia la vostra applicazione. Nessun account consumer e nessun passaggio da servizi non concordati. Per il pilota forniamo la documentazione tecnica utile alle valutazioni di DPO e sicurezza.

In genere no. Le app Android aziendali si installano sul visore e diventano comandabili a voce grazie a WearHF, l’interfaccia RealWear che rende vocali pulsanti e menu senza modificare il codice. Per esigenze particolari sono disponibili gli SDK del produttore e un catalogo di oltre 200 app industriali già ottimizzate.

Tutto ciò che risiede sul dispositivo funziona offline: comandi vocali, documenti, checklist, foto, video e lettura barcode. Videochiamate e assistenza remota richiedono la rete, ma si adattano alla banda disponibile e reggono anche su collegamenti lenti come satellite o banchina. Bastano Wi-Fi o hotspot; il Navigator 520 accetta un modem LTE, il Navigator Z1 un modulo 5G.

Sì, con un uso tipico. Sul Navigator 520 la batteria si sostituisce a caldo senza spegnere il dispositivo; sul Navigator Z1 si sostituisce fuori dall’area classificata; l’Arc 3 ricarica dal 20 all’80% in circa 25 minuti sulla sua base.

Sì. Si comanda a voce, quindi si usa con guanti, elmetto, occhiali di protezione o da vista e protezioni acustiche; i microfoni riconoscono i comandi fino a 100 dBA. Il braccio del display si regola davanti all’occhio destro o sinistro. Il Navigator si monta su elmetto, caschetto o fascia; l’Arc 3 si indossa come una fascia ed è progettato per turni interi.

Solo il Navigator Z1 è intrinsecamente sicuro e certificato ATEX Zona 1 e CSA C1/D1: raffinerie, impianti chimici, tanker, aree con gas o polveri infiammabili. Negli altri contesti industriali il Navigator 520 o l’Arc 3 sono la scelta corretta.

Dopo la demo definiamo insieme il caso d’uso, il numero di dispositivi e gli indicatori da misurare: trasferte evitate, tempi di intervento, completezza dei rapporti. Il pilota dura alcune settimane, con dispositivi a noleggio, formazione iniziale degli operatori e un referente AscenSys per tutta la durata. Al termine avete i numeri per decidere l’estensione.

Entrambe le formule, anche per il solo pilota. I prezzi di partenza dei dispositivi sono nelle schede della gamma, IVA esclusa; il noleggio operativo passa da Grenke, partner ufficiale di AscenSys, con canone mensile definito in offerta in base a durata e configurazione. I dispositivi hanno la garanzia del produttore; estensioni, sostituzioni agevolate e servizi gestiti sono quotati in offerta. L’assistenza continuativa è di AscenSys, in italiano e con un referente unico, forte del rapporto diretto con RealWear che deriva dallo status di Gold Partner.