RealWear in edilizia: sopralluoghi, collaudi e direzione lavori a mani libere

Nel settore delle costruzioni chi coordina un cantiere passa gran parte della giornata spostandosi: dal cantiere all'ufficio, da un cantiere all'altro, dal fornitore al collaudo. Ogni sopralluogo, ogni verifica di conformità, ogni dubbio da chiarire con il progettista rischia di trasformarsi in un viaggio. La realtà aumentata in edilizia è l'uso di visori industriali a comando vocale, come i dispositivi RealWear, che permettono a chi lavora in cantiere di consultare disegni, seguire checklist di collaudo e ricevere in tempo reale l'assistenza di un tecnico o del direttore lavori a distanza, mantenendo entrambe le mani libere e senza mai toccare uno schermo. Chi è in cantiere indossa il visore agganciato al casco di protezione; chi è in sede vede esattamente ciò che l'operatore ha davanti, annota l'immagine, mostra un dettaglio del progetto e guida l'intervento con la voce, come se fosse fisicamente sul posto.

Il tema è maturo per il mercato italiano. Tra il 2016 e il 2024 il valore della produzione delle costruzioni in Italia è cresciuto di oltre il 50%, ma la produttività del settore si è fermata attorno al 20%: si costruisce di più, non necessariamente meglio, e il divario si colma solo digitalizzando il processo di cantiere. Nel frattempo il 72% delle grandi imprese di costruzione europee ha già adottato almeno una soluzione digitale nei propri processi, e le PMI stanno rapidamente seguendo. La realtà aumentata a mani libere è uno dei tasselli di questa transizione.

AscenSys, società IT italiana e Gold Partner e Distributore Ufficiale RealWear, integra questi visori nei processi di sopralluogo, collaudo e direzione lavori delle imprese di costruzioni italiane, per unire produttività, sicurezza degli operatori e tracciabilità della documentazione in un unico strumento indossabile. In questo articolo spieghiamo cosa cambia con la realtà aumentata in cantiere, quali problemi risolve sul campo e come funziona un sopralluogo guidato da remoto.

I titolari e i capi cantiere delle imprese di costruzioni italiane ci raccontano quasi sempre lo stesso problema, con parole diverse: "il mio geometra passa più tempo in macchina che in cantiere — un dubbio su un dettaglio e deve fare avanti e indietro mezza giornata". E ancora: "quando la squadra trova un imprevisto in cantiere si ferma tutto, finché il progettista non riesce a passare di persona a vedere".

Dietro queste frasi ci sono problemi concreti e quotidiani:

• Trasferte continue per verifiche brevi: il direttore lavori, il progettista o il tecnico strutturista percorrono chilometri per un controllo che spesso si risolverebbe in pochi minuti, guardando il punto giusto con la persona giusta al telefono.
• Cantieri fermi in attesa di una decisione: quando emerge una difformità tra progetto e opera realizzata, la lavorazione si blocca finché qualcuno con autorità tecnica non arriva sul posto. Ogni ora di attesa è manodopera pagata e cronoprogramma che slitta.
• Mani occupate, documenti scomodi: in cantiere si lavora con guanti, imbracature e attrezzi. Consultare un elaborato su un tablet o cercare una mail sullo smartphone significa fermarsi, togliersi i guanti ed esporsi a rischi.
• Collaudi e verbali compilati a memoria: foto sparse sui telefoni personali, appunti presi a fine giornata, nessuna tracciabilità univoca di chi ha verificato cosa e quando. Un problema serio quando arriva un contenzioso o un controllo.
• Competenze concentrate in poche persone: il senior che conosce davvero i dettagli costruttivi e le criticità è uno solo e non può essere su ogni cantiere contemporaneamente. I più giovani, davanti a un imprevisto, restano bloccati.

Il risultato è un cantiere che dipende dalla presenza fisica di poche figure-chiave, con trasferte costose, tempi morti e una documentazione debole. In un settore dove il rispetto del cronoprogramma e la sicurezza sono tutto, questo modello frena marginalità e competitività.

La risposta non è moltiplicare le trasferte o pretendere che il senior sia ovunque, ma portare l'esperto in cantiere senza spostarlo. Con un visore RealWear montato sul casco dell'operatore, il direttore lavori o il tecnico in sede vede in diretta ciò che l'operatore ha davanti agli occhi, può annotare l'immagine, mostrare un dettaglio del progetto e guidare la verifica con la voce. L'operatore tiene entrambe le mani sul lavoro e riceve le indicazioni nel micro-display, senza mai distogliere lo sguardo dall'opera.

AscenSys, società IT italiana e Gold Partner RealWear, progetta e gestisce l'intera soluzione per le imprese di costruzioni, integrando le tecnologie dei propri partner:

• Dispositivi pensati per il cantiere: adottiamo il RealWear Navigator 520, headset a realtà assistita con grado di protezione IP66 contro polvere e acqua, resistente alle cadute e agganciabile all'elmetto di protezione, con riconoscimento vocale che funziona anche in ambienti molto rumorosi. Dove il cantiere ricade in aree classificate a rischio esplosione — lavori su impianti, serbatoi, reti gas — integriamo il Navigator Z1, certificato ATEX per la Zona 1.
• Assistenza remota "vedi quello che vedo io": attiviamo la videochiamata a mani libere tra operatore e ufficio tecnico tramite Microsoft Teams — di cui AscenSys è Cloud Solution Provider — o tramite il software di smart inspection di Brochesia, partner di AscenSys per le soluzioni AR di teleassistenza.
• Disegni, checklist e collaudi guidati: carichiamo sul visore gli elaborati di progetto e le liste di controllo del collaudo, così l'operatore le segue passo dopo passo a comando vocale, spuntando le verifiche senza toccare nulla e riducendo dimenticanze ed errori.
• Documentazione automatica del sopralluogo: ogni sessione registra foto, video e note vocali geolocalizzate, creando una tracciabilità completa utile per verbali di collaudo, gestione delle non-conformità, contenziosi e stati di avanzamento lavori.

Il vantaggio per l'impresa è diretto: un solo tecnico esperto può seguire più cantieri nello stesso giorno senza muoversi, le decisioni si prendono in tempo reale e il cantiere non si ferma in attesa di un sopralluogo. AscenSys resta il riferimento italiano che progetta, configura, forma il personale e assicura l'assistenza su tutto il territorio nazionale.

Il primo nodo tecnico in edilizia è la sicurezza dell'operatore. In cantiere le mani servono per reggersi, per usare gli attrezzi e per muoversi in sicurezza tra impalcature e dislivelli: qualsiasi dispositivo che obblighi a tenere in mano un tablet o uno smartphone è un rischio. Un visore agganciato al casco, comandato solo con la voce, elimina questo problema e libera completamente le mani. Dove il cantiere ricade in zone classificate ATEX — lavori su impianti, serbatoi, reti gas — il RealWear Navigator Z1 è progettato come dispositivo intrinsecamente sicuro certificato per la Zona 1, e consente di portare l'assistenza remota proprio dove un dispositivo elettronico comune sarebbe vietato.

Un progetto tipico di introduzione della realtà aumentata in cantiere segue cinque passaggi:

1. Analisi dei processi di cantiere: individuiamo i sopralluoghi, i collaudi e le verifiche che oggi generano più trasferte e più tempi morti.
2. Scelta dei dispositivi: selezioniamo il modello RealWear adatto agli ambienti di lavoro, valutando protezione da polvere e acqua, resistenza agli urti e necessità di certificazione ATEX.
3. Integrazione con le piattaforme aziendali: colleghiamo i visori a Microsoft Teams o al software di smart inspection e, dove utile, ai modelli BIM e ai gestionali di commessa già in uso.
4. Digitalizzazione di disegni e checklist: convertiamo elaborati e liste di collaudo in flussi guidati a comando vocale.
5. Formazione e avvio: formiamo operatori e ufficio tecnico e accompagniamo i primi sopralluoghi sul campo, misurando i risultati.

Sul fronte del ritorno economico, il beneficio si misura su tre leve. La prima è la riduzione delle trasferte: l'impresa di costruzioni Mace, adottando i visori RealWear con Microsoft Teams per il proprio reparto facciate, ha ridotto del 75% gli spostamenti verso i cantieri, perché basta un solo operatore fisicamente presente mentre gli altri seguono in diretta da remoto. La seconda è la riduzione dei tempi morti: la decisione tecnica si prende subito, senza aspettare che qualcuno arrivi sul posto, e il cronoprogramma tiene. La terza leva, spesso sottovalutata, è la qualità della documentazione: registrando sopralluoghi e collaudi con foto, video e note geolocalizzate, l'impresa costruisce prove tracciabili contro i contenziosi e un archivio con cui formare i tecnici più giovani. È la stessa logica con cui enti tecnici come Fusion for Energy hanno adottato i visori RealWear per le ispezioni da remoto dei propri impianti.